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Encontrá las respuestas sobre el siniestro de tu seguro:
1) ¿Cuál es el plazo que tengo para realizar la denuncia?
Es obligatorio informar el siniestro dentro de los tres días de conocerlo. Art.46 Ley de Seguros 17418.
2) En caso de robo o hurto, ¿tengo que realizar la denuncia policial y presentarla?
Si, siempre tenes que hacer la denuncia policial.
3) ¿Cómo se relaciona el Fraude y el Seguro?
El asegurador queda liberado si el tomador o el beneficiario provoca el siniestro dolosamente o por culpa grave. Art.70 Ley de Seguros 17418.
4) ¿Cómo continua al tramite una vez que hago la denuncia?
Una vez que analicemos tu siniestro, te vamos a estar contactando a la brevedad al teléfono y/o email que hayas indicado en la denuncia.
5) ¿Cuál es el plazo que tiene la aseguradora para pronunciarse sobre mi derecho como asegurado?
El asegurador debe pronunciarse sobre el derecho del asegurado dentro de los 30 días de recibida la información complementaria solicitada. Si la compañía de seguros no se pronuncia en ese plazo, se considera que el siniestro es aceptado. Art.56 Ley de Seguros 17418.
6) ¿Qué pasa si tuve un siniestro y no tengo abonada mi póliza?
Si el pago de la primera prima o de la prima única no se efectuara oportunamente, el asegurador no será responsable por el siniestro ocurrido antes del pago. Art.31 Ley de Seguros 17418.
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Nuestro esfuerzo se orienta en elegir cuidadosamente el staff de aseguradoras que operamos, entender sus procesos y personalizar sus coberturas para proteger los activos de nuestros asegurados.
Nos comprometemos en transformar las problemáticas diarias en soluciones reales, basadas en nuestro conocimiento técnico, experiencia y valores que nos identifican.
Nos apasiona lo que hacemos, por eso nos capacitamos día tras día para brindar respuestas eficaces en un mundo caracterizado por el cambio constante.
Nuestra reputación asentada en valores esenciales como el profesionalismo, la trayectoria y la confianza, son los pilares que nos acompañan y guían nuestro camino.
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